Preguntas y respuestas frecuéntes
El proceso de compra en nuestra óptica es fácil y conveniente. Primero, debes seleccionar el estilo de montura que te guste, luego el tipo de lente que necesitas. Después, gestionas el pago y subes tu fórmula. Una vez que recibimos la fórmula, comenzamos a trabajar en tu pedido y lo enviamos a la dirección que nos proporcionaste.
El tiempo de envío varía de 3 a 12 días hábiles, dependiendo del tipo de trabajo que estemos realizando en tu pedido. Nos aseguramos de hacerlo lo más rápido posible para que lo recibas lo antes posible.
No, los lentes con diptrías especiales, tallados especiales, progresivos o bifocales requieren una cotización personalizada, ya que sus precios son diferentes. Nuestro equipo estará encantado de proporcionarte una cotización exacta basada en tus necesidades.
Sí, todas las monturas que ofrecemos en nuestra tienda tienen el mismo valor. Puedes elegir la que más te guste sin preocuparte por diferencias de precio.
Puedes subir tu fórmula cuando estés en la página del producto que deseas comprar, antes de agregarlo al carrito. Verás una opción para cargar tu fórmula. Asegúrate de que tu fórmula tenga menos de 3 meses de antigüedad. Recuerda que tambien puede contactárnos a través de Whatsapp.
